水务集团|心系民生百业 ，守护正当权益
3月15日 ，第39个国际消耗者维权日 ，公司所属企业承继“政府定心、市民知足”的服务理念 ，起劲开展了“优化营商情形 ，守护用水清静”“聚焦用水清静 ，知心折务客户”“清静优质供水 ，真诚服务民生”等主题运动 ，认真做好做优最后一公里服务。
市自来水公司
市自来水公司所属的沙坪坝营业管网所、九龙坡营业管网所和沙坪坝水厂组织干部职工开展了消耗者权益日主题运动 ，进一步提高消耗者的权益意识 ，构建协调、绿色的清静用水情形。
沙坪坝营业管网所团结沙坪坝水厂组织自愿者上门为部分住民提供了用水营业咨询、管道维修、水质检测等服务 ，向住民宣传用水知识 ，耐心解答住民体贴的水质、水压、抄表、收费等问题 ，认真谛听他们的意见和建议 ，并向高龄孤寡老人发放“供水爱心折务卡” ，按期为他们提供爱心折务 ，将供水便民服务延伸抵家门口 ，受到了社区和住民一致赞美。
九龙坡营业管网所组织干部职工在杨家坪营业厅和大渡口营业厅开展了消耗者权益日运动 ，向用户推广网上营业厅的种种便捷营业 ，通过发放用水知识、水质知识等宣传册 ，让用户定心用水、定心用水。
渝南自来水公司
水质检测公司
渝南自来水公司团结水质检测公司在南岸区阳光华庭小区团结开展了“清静优质供水·真诚服务民生”3·15进社区宣传运动。
事情职员向前来咨询的市民发放了宣传资料 ，宣传蹊径水价、节约用水等知识 ，并起劲推广“网上营业厅”、微信公众号等便捷服务方法 ，共发放了宣传资料300余册、解答用水咨询80余次。
现场的管网事情职员还来到部分反响用水问题的小区住民家中 ，义务对管道老化、漏水等问题举行了排查维修 ，赢得住民点赞。
水质检测公司事情职员向小区住民举行了水质知识科普 ，对用户最为体贴的自来水水质、家用清水器等问题作了答疑解惑。同时 ，安排专业检测职员对小区水质举行了现场取样检测 ，效果均切合国家标准。
两江水务公司
两江水务公司组织党员、团员来到渝北贵格俊岭小区开展消耗者日宣传运动 ，向住民发放宣传资料 ，起劲宣传饮用水清静、水费价钱、缴费方法、节水小妙招以及反网络诈骗等知识 ，并现场解答了用户提出的用水问题咨询。
合川自来水公司
合川自来水公司组织职工在苏家街重百广场向过往的市民热情提供用水咨询服务。
事情职员向过往市民发放了服务允许、自来水使用温馨提醒、水质知识、代收代扣便民缴费服务及节水知识等宣传资料 ，现场解答了水质、水压、水费等用水问题 ，并耐心教会晚年用户使用支付宝、微信等缴费方法。本次运动共发放宣传资料600余张 ，接受供用水咨询50余人次。
江津自来水公司
江津自来水公司组织干部职工来到几江街道和德感街道开展了消耗权益日主题宣传运动。
前来咨询的市民络绎一直 ，现场市民一边寓目转动播放的江津自来水公司宣传片 ，一边领取了《用水见告》《用水治理》《一户一表见告》等宣传手册。
宣传展示区摆放了各项营业治理流程、便捷缴费渠道先容等展架。同时 ，事情职员将江津城区的种种新旧管道、水表等管网质料安排于展示区内 ，认真向市民解说新质料的优势和现在常见爆管问题成因 ，既排遣疑虑又争取明确 ，让市民感受知心折务。
重庆公用建设公司
重庆公用建设公司团结渝北区龙塔街道社区的自愿者 ，就近开展了“饮水思源 ，节约用水”的主题宣传运动。
围绕“住民用水蹊径价钱”“节水小妙招”“饮水小知识”等内容 ，自愿者们向社区住民发放了宣传资料200余份 ，为住民和商户解答用水疑问20余人次 ，增强了住民节约用水的意识 ，也获得了住民对供用水服务的明确和信托。
渝公网安备 50000038014-22001号